Surge un sentimiento de simpatía
Joyce no era una vendedora típica; era una mujer misteriosa, que luchaba con una carga que pesaba mucho sobre su corazón. Cada vez que los agentes inmobiliarios hablaban con ella, se llenaban de simpatía. Las hermanas querían ayudarla desesperadamente a vender su casa a pesar de los secretos que guardaba.
Según el sitio web A Place For Mom, el aislamiento de las personas mayores es común y la soledad a menudo viene acompañada de vivir sola. En ese momento, estaba claro que Joyce no era una propietaria incapaz sino una persona que necesitaba ayuda adicional.